たかがマナー、されどマナー

ビジネスマナーできていますか？

たかがマナー、されどマナー。

ある接客スタッフのお話。

ビジネスマナーが足りないだけでこんなことが起きるんです。

・お客様に声を掛けたら嫌な顔をされた

・どうも接客するときの話が盛り上がらない

・固定客がつかない

・クレームがやたらと多い

これらの問題を改善するのに、特別な交渉力やスキルは必要ありません。

必要なのは基本的なビジネスマナーだけ。

マナーを変えれば、印象が変わります。

印象が変われば、お客様の態度が変わります。

お客様の態度が変われば、買いたい気持ちも変わります。

言い換えれば、マナーが伴っていれば、接客をコントロールできるのです。

もちろんプライベートだって、今よりも充実します。

私は、結婚相談所に登録している男女の第一印象を変えてきました。

自分を磨くことで、自信がつき、笑顔も増え、お見合いの機会もグ～ンと増えていくのです。

もちろん、卒業されていく方も沢山いらっしゃいます。

第一印象を少し気を付け、身に付けることで、ビジネスに限らず、プライベートも充実していくんです

秘訣、お教えします！

Blessingでは、ビジネスマナー習得に特化した公開講座を実施しています

【公開講座情報】詳細は日付をクリックしてください。

11月12日（水）名古屋会場　マナー＆接遇研修（公開講座）

11月13日（木）東京会場　　マナー＆接遇研修（公開講座）

11月14日（金）東京会場　　マナー＆接遇研修（公開講座）

11月19日（水）大阪会場　　マナー＆接遇研修（公開講座）